一、岗位描述：
1.通过淘宝旺旺、拼多多等聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、
二、岗位要求：
1.全职、打字速度不低于60字/分钟；
2.有客服相关经验，有电商平台客服经验者优先；（需至公司培训1星期左右不收费用）经过考核通过后上岗
3.可以白夜倒班
4.有责任心，对待工作热情，主动，耐心；本岗位为轮班制，不接受异地或远程工作！！！
三、工作地址：
1.在家工作（需自行配置电脑能带动各类电商客服软件）
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